GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş KUFE Grup ("Şirket"), Nakliyeden markası altında sunduğu platform hizmetleri kapsamında kullanıcıların gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, platforma kayıt olan şirketlerin ve kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler 2.1. Kullanıcıların platforma kayıt olurken sağladıkları şirket bilgileri, ad-soyad, telefon numarası ve ödeme bilgileri toplanmaktadır. 2.2. Platform kullanımı sırasında IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kullanım istatistikleri gibi teknik veriler kaydedilebilir.
3. Verilerin Kullanımı 3.1. Kullanıcıların sağladığı bilgiler, platform hizmetlerinin sunulması, kimlik doğrulama ve iletişim amaçlarıyla kullanılır. 3.2. Kullanıcıların telefon numaraları ve ad-soyad bilgileri, platformun amacı gereği herkese açık olarak yayınlanmaktadır. 3.3. Toplanan veriler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve platformun güvenliğini sağlamak amacıyla analiz edilebilir. 3.4. Kullanıcı, platforma kayıt olarak KUFE Grup markaları arasında veri pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilebileceğini ve kişisel verilerinin bu kapsamda işlenebileceğini kabul eder.
4. Verilerin Paylaşımı 4.1. Kullanıcı bilgileri, ilgili yasal mevzuat kapsamında yetkili resmi kurumlarla paylaşılabilir. 4.2. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ödeme altyapısı, barındırma hizmetleri vb.) yalnızca hizmetin sağlanabilmesi amacıyla paylaşım yapılabilir. 4.3. Kullanıcı bilgileri, reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. 4.4. Kullanıcı, KUFE Grup’a ait markalardan SMS, e-posta veya telefon ile bilgilendirme ve pazarlama içerikleri almayı kabul eder.
5. Veri Güvenliği 5.1. KUFE Grup, kullanıcı verilerini yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. 5.2. Kullanıcılar, hesap güvenliğini sağlamak için güçlü şifreler kullanmalı ve hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
6. Veri Saklama Süresi 6.1. Kullanıcı verileri, ilgili yasal yükümlülükler çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır. 6.2. Kullanıcı, platform üyeliğini iptal ettiğinde, yasal zorunluluklar hariç olmak üzere, verileri makul bir süre içinde sistemden kaldırılır.
7. Kullanıcı Hakları 7.1. Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili erişim, düzeltme, silme ve işlenmesini kısıtlama haklarına sahiptir. 7.2. Kullanıcılar, verilerinin işlenmesine dair itiraz etme hakkına sahiptir ve bu tür taleplerini Şirket'e iletebilir.
8. Çerez Politikası 8.1. Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve performansı artırmak için çerezler kullanabilir. 8.2. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.
9. Değişiklikler ve Güncellemeler 9.1. KUFE Grup, bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve güncellemeler platform üzerinden duyurulur.
10. Yetkili Mahkemeler Bu politika ile ilgili doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için Şirket ile iletişime geçebilirsiniz.
KULLANIM KOŞULLARI
1. Giriş Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), KUFE Grup tarafından Nakliyeden markası altında sunulan platform hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları belirler. Kullanıcılar, platformu kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmet Tanımı 2.1. Platform, taşımacılık sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin telefon numaralarının ve isim bilgilerinin yayınlanmasını sağlayan bir hizmet sunar. 2.2. Platform, Kullanıcıların iletişim bilgilerini herkese açık bir şekilde paylaşarak müşterilere ulaşmasını kolaylaştırır. 2.3. KUFE Grup, platformun sürekli erişilebilir olması için gerekli önlemleri alır; ancak teknik aksaklıklar veya mücbir sebepler nedeniyle kesintiler yaşanabileceğini Kullanıcı kabul eder.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri 3.1. Kullanıcı, platformu yalnızca taşımacılık faaliyetleri için kullanacağını kabul eder. 3.2. Kullanıcı, platformu hukuka aykırı, yanıltıcı veya kötüye kullanım amaçlı işlemler için kullanmayacağını taahhüt eder. 3.3. Kullanıcı, sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek sorumluluk tamamen Kullanıcı'ya aittir. 3.4. Kullanıcı, üçüncü şahıslara ait kişisel bilgileri izinsiz paylaşmayacağını ve veri gizliliğine uygun hareket edeceğini kabul eder.
4. Platformda Yayınlanan Bilgiler 4.1. Kullanıcının sağladığı isim, soyisim ve telefon numarası, platformun amacı doğrultusunda herkese açık olarak yayınlanır. 4.2. Kullanıcı, bilgilerinin üçüncü şahıslar tarafından kullanılabileceğini ve bu durumdan KUFE Grup’un sorumlu tutulamayacağını kabul eder. 4.3. Kullanıcı, platformda yayınlanan bilgiler nedeniyle herhangi bir zarar gördüğünü iddia ederek KUFE Grup’a karşı yasal talepte bulunmayacağını taahhüt eder.
5. Abonelik ve Ödeme Şartları 5.1. Platform, aylık abonelik modeli ile hizmet sunar ve Kullanıcı, hizmetten faydalanmak için aylık ödeme yapmayı kabul eder. 5.2. Abonelik ücreti peşin olarak tahsil edilir ve Kullanıcı, iptal etmesi durumunda mevcut ay için ücret iadesi alamaz. 5.3. Abonelik iptali talep edildiğinde, Kullanıcının aboneliği bir sonraki ay için yenilenmez ve bilgileri yayından kaldırılır.
6. Hizmetin Askıya Alınması ve Sonlandırılması 6.1. Kullanıcı, platformu kötüye kullandığı veya taşımacılık dışı faaliyetler için kullandığı tespit edilirse, Şirket aboneliği ücret iadesi olmaksızın askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir. 6.2. KUFE Grup, platforma zarar veren veya yasal düzenlemelere aykırı hareket eden Kullanıcıları engelleme hakkına sahiptir.
7. Sorumluluk Reddi ve Garanti 7.1. KUFE Grup, platformun hatasız, kesintisiz veya belirli bir amaca uygun şekilde çalışacağını garanti etmez. 7.2. Kullanıcı, platform aracılığıyla sağlanan bilgilerin doğruluğundan ve güvenliğinden yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder. 7.3. KUFE Grup, Kullanıcı'nın platformu kullanımından doğabilecek dolandırıcılık, siber saldırı veya herhangi bir zarardan sorumlu değildir.
8. Değişiklik ve Güncellemeler 8.1. KUFE Grup, Kullanım Koşulları’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. 8.2. Güncellenen şartlar, platform üzerinden duyurulur ve Kullanıcı'nın platformu kullanmaya devam etmesi, güncellenen Koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
9. Yetkili Mahkemeler Bu Koşullar ile ilgili doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri yetkilidir.
10. Son Hükümler 10.1. Kullanıcı, platformu kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. 10.2. Kullanıcı'nın Koşullara aykırı hareket etmesi halinde, KUFE Grup'un yasal işlem başlatma hakkı saklıdır.
KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar ve Konu Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), KUFE Grup (“Şirket”) ile platforma şirket olarak kayıt olan kullanıcılar ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Bu sözleşme, Kullanıcıların platformu kullanma koşullarını ve Şirket’in sorumluluk sınırlarını belirler. Şirket, bu hizmeti Nakliyeden markası altında yürütmektedir.
2. Kullanıcı Bilgilerinin Yayınlanması ve Onay 2.1. Kullanıcı, platforma kayıt olurken verdiği şirket bilgileri, telefon numarası ve isim-soyisim bilgilerinin herkese açık olarak yayınlanmasını kabul eder. 2.2. Kullanıcı, bu yayın sebebiyle ortaya çıkabilecek olası olumsuzluklar, dolandırıcılık girişimleri, istenmeyen aramalar veya siber saldırılar nedeniyle Şirket'in sorumlu tutulamayacağını peşinen kabul eder. 2.3. Kullanıcı, platformda yayınlanan ad-soyad ve telefon bilgileriyle ilgili herhangi bir hukuki veya toplumsal sorumluluğun kendisine ait olduğunu ve Şirket’in bu konuda herhangi bir tazminat veya hukuki sorumluluk taşımadığını kabul eder.
3. Abonelik ve Ödeme Koşulları 3.1. Kullanıcı, platformdaki bilgilerinin yayınlanması için aylık abonelik sistemiyle ödeme yapmayı kabul eder. 3.2. Abonelik ödemesi, her ay peşin olarak tahsil edilir ve iptal durumunda mevcut ay için geri ödeme yapılmaz. 3.3. Kullanıcı aboneliğini iptal ettiğinde, takip eden ay için yeni bir tahsilat yapılmaz ve bilgiler yayından kaldırılır.
4. Şirket’in Sorumluluk Sınırları 4.1. Şirket, platformda yayınlanan telefon numaraları ve isim bilgilerinin herhangi bir kişi veya kurum tarafından nasıl kullanılacağından sorumlu değildir. 4.2. Kullanıcılar, yayınlanan bilgiler nedeniyle karşılaşabilecekleri dolandırıcılık, taciz, siber saldırı veya benzeri olumsuzluklardan kendileri sorumludur. 4.3. Şirket, Kullanıcı'nın bilgilerini platformda en iyi şekilde yayınlamaya çalışacak olup, herhangi bir veri kaybı veya erişim kesintisi durumunda sorumluluk kabul etmez.
5. Hukuki ve Kamusal Yükümlülükler 5.1. Kullanıcı, platforma kayıt olarak kamu otoriteleri, hukuk mercileri veya üçüncü kişiler tarafından oluşabilecek yasal talepler karşısında Şirket'in sorumluluğunu kabul etmeyeceğini taahhüt eder. 5.2. Kullanıcı, platform aracılığıyla edindiği bilgileri hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını ve kullanımı nedeniyle doğabilecek tüm hukuki ve mali sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder. 5.3. Kullanıcı, platformu yalnızca taşımacılık faaliyetleri amacıyla kullanacağını ve hukuka aykırı veya kötüye kullanım durumunda Şirket'in Kullanıcı’ya ait hesabı kısıtlama veya tamamen iptal etme hakkını saklı tuttuğunu kabul eder. 5.4. Kullanıcı, platformun amacına uygun kullanılmaması, hukuka aykırı faaliyetlerde bulunulması veya taşımacılık dışı kullanımın tespiti halinde aboneliğinin ücret iadesi yapılmaksızın sonlandırılacağını kabul eder. 5.5. Kullanıcı, platformu kullanırken yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere ve ticari etik kurallarına uygun hareket edeceğini, aksi durumda doğabilecek tüm hukuki ve mali sorumluluğun kendisine ait olacağını kabul ve taahhüt eder.
6. Yürürlüğe Giriş ve Değişiklikler Bu sözleşme, Kullanıcı’nın platforma kayıt olmasıyla birlikte yürürlüğe girer. Şirket, sözleşme şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve değişiklikler Kullanıcı'ya bildirilir.
7. Uyuşmazlıklar ve Yetkili Mahkemeler Bu sözleşme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklar için İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
8. Son Hükümler Kullanıcı, bu sözleşmede yer alan tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Şirket, Kullanıcı’nın sözleşme dışı davranışları nedeniyle platformdan çıkarma hakkını saklı tutar.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA GENEL AYDINLATMA METNİ
[KUFE Grup] (“[NAKLİYEDEN]” veya “Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket’in etkileşim içerisine olduğu gerçek kişilere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’na, Kanun’a bağlı yürürlüğe koyulan ve koyulacak ikincil düzenlemelere (yönetmelik, tebliğ, genelge) ve bağlayıcı nitelikteki Kişisel Verileri Koruma Kurul’u tarafından alınmış ve alınacak kararlara uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile Kanun’da tanımlı şekli ile “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler: Kanun uyarınca MESİR VD. 8030720550 vergi kimlik numaralı, “[VEZİROĞLU MAH.VEZİROĞLU KÜME EVLERİ NO:4 4/A ŞEHZADELER/MANİSA]” adresinde mukim [KUFE Grup] Veri Sorumlusudur.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları: Kişisel verileriniz Şirket tarafından; Şirket’in yürüttüğü ticari faaliyetlerin mevzuata ve Şirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için Şirket’in iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda faaliyetlerin yürütülmesi, verilecek hizmet kapsamında Tedarikçi ve Nakliyeci’nin bir araya getirilmesi, ödeme ve doğrulama işlemlerinin denetimi için kişisel verilerin işlenmesi Şirket’in kısa, orta ve uzun vadede ticari politikalarının tespit edilmesi, planlanması ve uygulanması, Şirket’in ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri ilişkileri ve kurumsal iletişim süreçlerinin yönetilmesi ve Şirket’in iş ilişkisi içerisinde olduğu gerçek ve tüzel kişilerin ticari ve hukuki emniyetinin sağlanması amaçlarıyla Kanun’da belirtilen sınırlar çerçevesinde hukuka, dürüstlük kurallarına uygun ve işbu amaçlarla her daim bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması: Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde, Kanun’un 8. ve 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak başta kanunen yetkili kamu kuruluşlarına, adli ve idari makamlara, sair mevzuatta izin verilen özel hukuk tüzel ve gerçek kişilerine, Şirket’i denetime yetkili kurum ve kuruluşlara, ödemelerin ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi adına anlaşmalı olunan ödeme kuruluşlarına, Şirket’in faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi için hizmet alınan veya işbirliği içerisinde olunan iş ortaklarına ve sadece gerektiğinde Şirket’in tedarikçilerine Kanun’da belirtilen veri güvenliği tedbirleri alınmak suretiyle aktarılmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi: Kişisel verileriniz, Şirket’in yetkili birim ve çalışanları tarafından otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu kapsamda kimlik, iletişim, adres, T.C., lokasyon, hukuki işlem, müşteri işlem, fiziksel mekân güvenliği, işlem güvenliği, risk yönetimi, finans, mesleki deneyim, sair araç ve ruhsat bilgisi, pazarlama, görsel ve işitsel kayıtlar kategorisinde yer alan kişisel veriler; Kanun’un 5. Maddesinin ikinci fıkrasında gösterilen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olmasından dolayı sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Holding’in meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
5. Veri Sahiplerinin Kanun Kapsamındaki Hakları: Dilediğiniz zaman [info@nakliyekullan.com]’ya başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kanun’un 11. maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
Haklarınızı kullanmayı talep edebilirsiniz. Haklarınıza ve Kanunun uygulanmasına ilişkin taleplerinizi, [.] adresinden temin edebileceğiniz başvuru formunu doldurarak ıslak imzalı şekilde “[VEZİROĞLU MAH.VEZİROĞLU KÜME EVLERİ NO:4 4/A ŞEHZADELER/MANİSA]” adresine noter kanalıyla, iadeli taahhütlü posta yoluyla veya şahsi başvurunuzla ya da elektronik ortamda doldurduğunuz başvuru formunu mobil imzanızla, güvenli elektronik imzanızla imzaladıktan sonra KEP adresinizi veya Şirket’in veri kayıt sisteminde halihazırda kayıtlı olan e-posta adresinizi kullanarak [destek@nakliyekullan.com] veya [info@nakliyekullan.com] adresine iletebilirsiniz. [Nakliye Kullan], bu kapsamdaki taleplere yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret almadan; on sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alarak yanıtlandıracaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde Şirket tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemeyecektir.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda noter tarafından tasdiklenmiş özel vekâletnamenizi ibraz etmeniz gerekecektir. Başvurularınızda, ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, ikamet veya işyeri adresi, e-posta adresi, telefon ve faks numarası, talep konusu unsurlarının bulunması “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca zorunludur. Söz konusu unsurları barındırmayan başvurular [KUFE GRUP] tarafından reddedilecektir.
KUFE GRUP
MESİR VD.:8030720550
VEZİROĞLU MAH. VEZİROĞLU KÜME EVLERİ NO:4 4/A ŞEHZADELER/MANİSA